Η παραπληροφόρηση παλεύει γείτονες στη Μικρή πόλη της Αμερικής
Οι γραμμές μάχης στο Μίλφορντ, Mich., Αντανακλούν τις διαιρέσεις του έθνους.
Το ρολόι Village of Milford ανάβει καθώς ο ήλιος δύει στο κέντρο του Milford, Mich.
ΦΩΤΟΓΡΑΦΟΣ: ERIN KIRKLAND ΓΙΑ ΤΟ BLOOMBERG BUSINESSWEEKΟ Gary Fiyalko δεν φοράει μάσκα. Δεν θα φορέσω ένα. Ο Γκάρι πιστεύει ότι οι μάσκες είναι για πολιτικά πρόβατα. Είναι έτοιμος να τελειώσει αυτή η φάρσα Covid. Η Layne Postilion συνειδητοποίησε κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού: Δεν μπορεί να συσχετιστεί - είτε online είτε με το IRL - με εκείνους που αποκομίζουν τα οφέλη μιας ρατσιστικής κοινωνίας, ανεξάρτητα από το τι σημαίνει αυτό για τη μικρή της επιχείρηση. Ο Randy Urbance πιστεύει ότι δεν υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ της ψήφου για τον Πρόεδρο Τραμπ και της ψήφου για τον Τζο Μπάιντεν. Η Gary, η Layne και η Randy λένε ότι δεν μιλούν πλέον σε μερικούς φίλους και συγγενείς λόγω αυτού που πιστεύουν.
Τι άλλο έχουν κοινό; Είναι όλοι Αμερικανοί στα 40 τους που μεγάλωσαν σε μια μικρή πόλη που ονομάζεται Milford, Mich., Πληθυσμός 6,515. Το Μίλφορντ είναι ένα μέρος όπου είναι δύσκολο να περπατήσετε στο Main Street χωρίς να δείτε κάποιον που γνωρίζετε. Είναι χώρα αυτοκινήτου, που φιλοξενεί την General Motors Proving Ground Διαθέτει μερικούς προβολείς και παρέλαση της 4ης Ιουλίου που σας κάνει να αναρωτιέστε εάν έχετε ταξιδέψει στο παρελθόν. Ο Μίλφορντ επίσης κάθεται σε ένα από τα κράτη που θα αποφασίσει την προεδρία τον επόμενο μήνα. Οι ψήφοι του είναι πολύτιμες. Αλλά υπάρχει ένας πόλεμος στο Μίλφορντ και την Αμερική της μικρής πόλης: Είναι γείτονας εναντίον γείτονα όσον αφορά την πολιτική, τις φυλετικές σχέσεις και τη δημόσια υγεία.
Μερικοί λαοί εγκαταλείπουν μακροχρόνιες φιλίες. Πολλές οικογένειες δεν μιλούν. Οι διακοπές μπορεί να αποδειχθούν ιδιαίτερα δύσκολες. Είναι δύσκολο να είσαι πολιτικός. Υπάρχει μια σημείωση διαχειριστή «BLM, Masks, Covid-19» στο Facebook Bulletin Board της πόλης που προειδοποιεί: «ΟΛΑ είναι πολιτικό και πολωμένο αυτές τις μέρες». Υπενθυμίζει στους επισκέπτες της σελίδας ότι «τα εχθρικά σχόλια ή οι αναρτήσεις ή η επιθυμία βλάβης εναντίον οποιωνδήποτε ατόμων ή ομάδων θα είναι λόγοι για την κατάργηση».
Ζω στη Νέα Υόρκη, αλλά είμαι από το Μίλφορντ. Οι Gary, Layne και Randy, καθώς και πολλοί άλλοι σε αυτήν την ιστορία, ήταν φίλοι και συμμαθητές μου όταν έμενα εκεί. Οι απόψεις που διαμορφώνουν καθοδηγούνται από την εμπιστοσύνη τους - ή την έλλειψή τους - σε κυβερνητικούς ηγέτες, τις προσωπικές τους εμπειρίες και ένα αναπόφευκτο στρώμα παραπληροφόρησης και παραπληροφόρησης που έπεφταν πάνω από τις αλληλεπιδράσεις όλων των μέσων ενημέρωσης, κυρίως στο Facebook και το Twitter, αλλά και πιο παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης, όπως η εκπομπή τηλεόρασης. Στο Μίλφορντ, μόλις πριν από ένα χρόνο, οι λέξεις antifa , boogaloo και QAnon θα μπορούσαν επίσης να ήταν ιδιότροπα ονόματα από παιδικό βιβλίο. Τώρα η απλή αναφορά σε αυτά ή κάποια άλλη ιδέα που εμποτίζεται από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να ξεκινήσει έναν αγώνα.
Στο Μίσιγκαν, τέτοια συναισθήματα ξεπερνούν πολύ το Μίλφορντ. Μια φερόμενη δεξιά πολιτοφυλακή απόπειρα απαγωγής του κυβερνήτη και της δίκης δείχνει πόσο σπασμένες ευαισθησίες είναι σε όλη τη χώρα. Σύμφωνα με μια ένορκη δήλωση του FBI, η ομάδα «ενθάρρυνε ο ένας τον άλλον να μιλήσει με τους γείτονές τους και να διαδώσει το μήνυμά τους». Το FBI εισέβαλε σε ένα σπίτι του Χάρτλαντ σε σχέση με την υπόθεση. Αυτό είναι λίγο πάνω από 10 μίλια μακριά από το Μίλφορντ. Τα γυμνάσια έπαιζαν μεταξύ τους στον αθλητισμό. Το Detroit Free Press ανέφερε ότι ένας από τους κρατούμενους που αντιμετωπίζουν κρατικές κατηγορίες είναι από το Μίλφορντ.
Επιστροφή στα άσχημα συναισθήματα στην πατρίδα μου. «Ήταν δύσκολο να αντιμετωπιστεί», μου λέει η Έμιλι Μπελ, 43 ετών, μητρική Milfordian. Διευθύνει έναν μικρό εκδοτικό οίκο περίπου 30 μίλια από το σημείο όπου μεγάλωσε και αναφέρεται ως «παραπληροφόρηση πηγών» ως πρωταρχικός παράγοντας στην κατάρρευση πολλαπλών μακροπρόθεσμων σχέσεων. «Νιώθω σαν να με εμπιστεύονταν οι άνθρωποι, ή τουλάχιστον να εμπιστεύονται την ακεραιότητά μου. Αλλά τώρα μερικοί από αυτούς με απορρίπτουν αμέσως, ακόμα και όταν αναφέρω επαληθεύσιμα γεγονότα σε κατάλληλο πλαίσιο. " Ένα παράδειγμα ενός θέματος που προκάλεσε οργή; "Λευκό προνόμιο."
Δημογραφικά, ο Μίλφορντ είναι κυρίως λευκός και εργατική τάξη. Έχει έναν εκπρόσωπο του Ρεπουμπλικανικού κράτους, Matt Maddock Και όπως πολλές άλλες μικρές πόλεις σε όλη τη χώρα, ο Μίλφορντ πραγματοποίησε διαδήλωση για το Black Lives Matter αυτό το καλοκαίρι. Σε ένα βίντεο που κυκλοφόρησε στο Facebook από πολλούς που παρακολούθησαν τη διαμαρτυρία, η σύζυγος του Maddock, Meshawn, βλέπει τη μαγνητοσκόπηση της πορείας στο τηλέφωνό της και δίνει στους διαδηλωτές τους αντίχειρες. Η Meshawn απάντησε επίσης στο Facebook, αναγνωρίζοντας την εκδήλωση, αλλά λέγοντας ότι η σεξουαλική ρητή διατύπωση σε ορισμένα σημάδια διαμαρτυρίας προκάλεσε την αντίδρασή της. Ο αρχηγός της αστυνομίας Tom Lindberg, ο οποίος συνόδευσε την πορεία στο Main Street, λέει ότι έχασε έναν φίλο μετά από μια συζήτηση για το BLM.
Ακόμα και χωρίς να προσφέρουν ψεύτικες ειδήσεις, τα κοινωνικά μέσα μπορούν να εντείνουν τις διαφορές μεταξύ των ανθρώπων σε μικρές πόλεις. «Οι πολιτικές συγκρούσεις στις οικογένειες είναι ήδη αρκετά κακές, επειδή τα συναισθήματα είναι έντονα και υπάρχει τόσο μεγάλη προσωπική ιστορία», λέει ο Philip Cohen, κοινωνιολόγος στο Πανεπιστήμιο του Μέριλαντ. "Η προσθήκη παραπληροφόρησης στο μείγμα - η οποία είναι κυριολεκτικά σχεδιασμένη για να αυξάνει τις συγκρούσεις και την πόλωση - είναι μια συνταγή για προβλήματα."
Ένα πρόσφατο γεγονός φάνηκε να εξέπληξε τους σημερινούς και πρώην πολίτες του Μίλφορντ χωρίς σχόλια: τη διάγνωση του Προέδρου Τραμπ Covid-19. Λίγοι ήταν πρόθυμοι να ζυγίσουν. Ο Kris Kramer, ένας μουσικός που τώρα ζει δύο πόλεις από το Μίλφορντ, απλώς είπε: «Δεν ξέρω τι να πιστέψω πια».
Αυτό πιστεύουν οι άνθρωποι ότι αυτό είναι το πρόβλημα. Το 2018, η Επιλεγμένη Επιτροπή Πληροφοριών της Γερουσίας των ΗΠΑ εξέδωσε μια έκθεση στην οποία περιγράφει πώς η μεγάλη πλειονότητα των προσπαθειών παραπληροφόρησης της Ρωσίας το 2016 επικεντρώθηκε στο φυλετικό χάσμα της Αμερικής. Δεν σταμάτησε. Έχετε δει τα δύο tweets από ανθρώπους που ακούγονται σαν φιλελεύθεροι Αμερικανοί να χτυπούν την Kamala Harris; Και οι δύο φέρουν την ετικέτα του Twitter για τα «κρατικά μέσα ενημέρωσης της Ρωσίας». Η Ρωσία και άλλοι κρατικοί φορείς μπορούν «να δημιουργήσουν νέους ιστότοπους, να αλλάξουν υπάρχοντες ιστότοπους και να μοιραστούν περιεχόμενο κοινωνικών μέσων για να διαδώσουν ψευδείς πληροφορίες σε μια προσπάθεια να δυσφημίσουν την εκλογική διαδικασία και να υπονομεύσουν την εμπιστοσύνη στους δημοκρατικούς θεσμούς των ΗΠΑ», δήλωσε το FBI και η Ασφάλεια στον κυβερνοχώρο και την ασφάλεια υποδομής Οργανισμός σε ανακοίνωση δημόσιας υπηρεσίας στα μέσα Σεπτεμβρίου.
Είναι ένα πράγμα όταν η παραπληροφόρηση και η παραπληροφόρηση εισβάλλουν στα κοινωνικά μας δίκτυα επειδή ένας μυστικός, κρατικός φορέας το διαδίδει. Αλλά τη στιγμή που το στέλνεις σε μένα, και λέω στον Gary, ποιος το δημοσιεύει στο Facebook, ώστε η Layne να μπορεί να σχολιάσει και ο Randy να το κάνει tweet - τι τότε; Ένα retweet από έναν αξιόπιστο φίλο μπορεί να φέρει περισσότερο βάρος και ρητορικά πυρομαχικά από μια έκθεση βραβευμένη με Pulitzer. Και μπορεί να σας κάνει να σταματήσετε να μιλάτε σε όσους κάνουν tweet διαφορετικά. Ο Randy, 44 ετών, ο φίλος που αγκαλιάζει την επιλογή Trump-Biden, λέει: «Αν οι πολιτικές φυλές καταλήξουν σαν λατρεία της Σαηεντολογίας, όπου πρέπει να απομονωθείς με τη φυλή σου, είμαστε καταδικασμένοι».
Γίνεται πιο δύσκολο για τους ανθρώπους να λένε πραγματικές από ψεύτικες ειδήσεις στο διαδίκτυο. Την 1η Σεπτεμβρίου 2020, είπε το Facebookείχε αφαιρέσει μια σειρά σελίδων κοινωνικών μέσων που συνδέονται με έναν δήθεν διαδικτυακό χώρο ειδήσεων που ονομάζεται peacedata.net Αυτό έγινε μετά από μια συμβουλή του FBI ότι η Peacedata δεν ήταν καθόλου αίθουσα ειδήσεων. Αντίθετα, ήταν μια επιχείρηση μυστικής επιρροής που διεξήχθη από τη Ρωσία από τον κρατικό της φορέα παραπληροφόρησης, τον Οργανισμό Έρευνας Διαδικτύου. Δεν ήταν μια ομάδα bots και κλεμμένων εικόνων. Είναι η πρώτη γνωστή περίπτωση του IRA που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για τη δημιουργία ειδώλων ειδησεογραφικών ειδήσεων, σύμφωνα με την εταιρεία ανάλυσης Διαδικτύου Graphika Inc. Παρόλο που μια μηχανή δημιούργησε αυτά τα είδωλα, ο IRA προσέλαβε επίσης απρόσβλητους ανθρώπους δημοσιογράφους να γράψουν για τον ιστότοπο και να τους πληρώσουν. Αυτοί οι άνθρωποι βελτίωσαν την εμφάνιση της αυθεντικότητας της «δημοσιογραφίας» του Peacedata.
Η Peacedata προσπαθούσε να δημιουργήσει ένα κοινό στα αριστερά, με περιεχόμενο επικριτικό και για τις δύο προεδρικές εκστρατείες. Γιατί; Είναι μια στρατηγική που έχει σχεδιαστεί για να χωρίσει κεντριστές και προοδευτικούς Δημοκρατικούς, λέει ο Bret Schafer, Μέλος των ΜΜΕ και Ψηφιακής Παραπληροφόρησης στο Γερμανικό Ταμείο Marshall των ΗΠΑ. ο μέσος ψηφοφόρος.
Για κάθε κατάργηση του peacedata.net, υπάρχουν τουλάχιστον 10 ή 20 ακόμη ιστότοποι εκεί έξω, λέει ο Schafer. Εάν έχετε επισκεφτεί το Διαδίκτυο, έχετε παρακολουθήσει τηλεόραση, διαβάζετε μια εφημερίδα ή έχετε διαβάσει ένα περιοδικό το 2020, πιθανότατα έχετε εκτεθεί.
Πάρτε τις αναφορές για παραπληροφόρηση τις ημέρες αμέσως μετά το θάνατο του George Floyd, το γεγονός που πυροδότησε τις διαμαρτυρίες για τη φυλετική δικαιοσύνη που έπληξαν το έθνος. Σύμφωνα με την εταιρεία αναλυτικών μέσων Zignal Labs Inc., τις δύο εβδομάδες μεταξύ 25 Μαΐου και 9 Ιουνίου, ο αριθμός των αναφορών παραπληροφόρησης George Floyd και BLM ανήλθε σε 2.613.854 σε κοινωνικά, παραδοσιακά, διαδικτυακά και μέσα μετάδοσης. Η έκθεση της Επιτροπής Επιλογής της Γερουσίας ανέφερε ότι διαπίστωσε ότι το 2016 «καμία ομάδα Αμερικανών δεν στόχευε από πράκτορες πληροφόρησης του IRA περισσότερο από Αφροαμερικανούς»
Η Layne, 44 ετών, της οποίας ο βιολογικός πατέρας είναι Black, είναι ενεργός χρήστης του Facebook και του Instagram και λαμβάνει τις πληροφορίες της από το BBC και το NPR. Διαβάζει Vanity Fair . Οι τρέχουσες φετινές διαδηλώσεις για τη φυλετική δικαιοσύνη την έχουν καταστήσει υπερβολική επίγνωση του ρατσισμού. «Είναι σαν να αναποδογυρίζεις βράχους», λέει. «Νομίζεις ότι κοιτάς απλά ένα βράχο, αλλά κάτω από υπάρχουν σκουλήκια και σαπικά πράγματα. Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που πίστευα ότι ήταν φίλοι ή οικογένεια, αλλά αποδεικνύεται ότι είναι ρατσιστική AF. " Δεν θα δεχτεί πελάτες που είναι αντι-Μαύροι στην επιχείρηση διακόσμησης και σχεδιασμού σπιτιού της στο Douglas, Mich. Λέει ότι «είναι πολύ δημόσια στο Instagram και στο Facebook σχετικά με τις αξίες που υποστηρίζω, τόσο προσωπικά όσο και για την επιχείρησή μου». Η μητέρα της ανησυχεί για την ασφάλειά της, αλλά η Layne λέει: «Δεν ήμουν ποτέ ασφαλής».
Όταν οι φίλοι μου δημοσιεύουν παραπληροφόρηση, μπορεί να έχουν μια αόρατη ώθηση. Ενισχύεται σκόπιμα από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, λέει η Laura Galante, ιδρυτής της εταιρείας έρευνας στον κυβερνοχώρο Galante Strategies LLC. «Το Facebook έχει έναν αλγόριθμο που έχει εκπαιδευτεί να ακολουθεί το πιο ερπετό, με γνώμονα τον φόβο και συναρπαστικό περιεχόμενο», λέει. «Αυτό παίρνει τα κλικ. Αυτό είναι που οδηγεί προς εσάς, αυτό που οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να δουν. Έτσι, το Facebook έχει ένα κίνητρο να το δομήσει ως έχει. Γνωρίζουν ότι τα οικοσυστήματα πληροφοριών που προωθούνται και ζουν στον ιστότοπό τους είναι τοξικά. Αλλά σε αυτό το σημείο, ο Φρανκενστάιν έχει σηκωθεί από το κρεβάτι και περιφέρεται στους δρόμους. " Ο Galante λέει ότι το επιχειρηματικό μοντέλο του Facebook τρέφει το τέρας
Δεν είναι αλήθεια, λέει το Facebook, σε μια δήλωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: «Δεν υπάρχει ασημένια σφαίρα για την καταπολέμηση της παραπληροφόρησης, γι 'αυτό την επιτίθεται από όλες τις οπτικές γωνίες: Καταργούμε συντονισμένα δίκτυα και ψεύτικους λογαριασμούς και μειώνουμε τη διανομή των μηνυμάτων clickbait και ανεπιθύμητων μηνυμάτων από τότε που Το Facebook δεν το θέλει αυτό και δεν επωφελούμαστε από αυτό. Συνεργαζόμαστε επίσης με περισσότερους από 70 συνεργάτες που ελέγχουν τα γεγονότα, οι οποίοι αποκλίνουν από ιογενείς φάρσες Όταν οι ελεγκτές γεγονότων προσδιορίζουν ότι το περιεχόμενο είναι ψευδές, εμφανίζουμε ισχυρές ετικέτες προειδοποίησης, ώστε άτομα που συναντούν αυτές τις αναρτήσεις, προσπαθούν να τα μοιραστούν ή έχουν ήδη, μπορούν να δουν την αλήθεια, καθώς οι φάρσες είναι χωρίς περιθώρια και δεν εξαρτώνται από καμία πλατφόρμα. "
Ωστόσο, η αμεσότητα ενός tweet ή μιας ανάρτησης στο Facebook από έναν φίλο μπορεί να αποτρέψει ό, τι προκύπτει από μια διαδικασία ελέγχου γεγονότων. Είναι επειδή οι περισσότερες παραπληροφορίες ασχολείται με τις ριζωμένες και συναισθηματικές προκαταλήψεις. «Οι Ρώσοι δεν δημιούργησαν ποτέ προβλήματα στην κοινωνία των ΗΠΑ. Απλώς διευρύνουν τις γραμμές σφάλματος που υπάρχουν ήδη », λέει ο Herb Lin, καθηγητής πολιτικής στον κυβερνοχώρο και ασφάλειας στο Ίδρυμα του Στάνφορντ Χούβερ. «Σε αυτό το πλαίσιο, πολλοί Αμερικανοί τόσο στα αριστερά όσο και στα δεξιά είναι χρήσιμοι ηλίθιοι για χρήση από εκείνους που επιδιώκουν να βλάψουν την κοινωνική συνοχή των ΗΠΑ». Προσθέτει, «Οι ξένοι ηθοποιοί έχουν σημαντικούς ρόλους, αλλά είναι όλο και πιο προφανές ότι δεν χρειάζεται να δημιουργήσουν παραπληροφόρηση και παραπληροφόρηση». Απλώς πρέπει να «ενισχύσουν και να διαδώσουν» τα συναισθήματα που είχαν οι Αμερικανοί.
Όταν ρώτησα τον Γκάρι πώς διαμόρφωσε τις απόψεις του σχετικά με τις μάσκες, μου είπε ότι παρακολουθεί το Fox News και το CNN και παρακολουθεί ορισμένες συντηρητικές ομάδες στο Facebook. Αλλά επίσης λέει ότι μόλις ήξερε από την αρχή ότι «Η υπερβολική αντίδραση στον Κόβιντ ήταν απάτη. Το ήξερα στο έντερο μου. Ήταν απλώς κοινή λογική. "
Ο Λιν λέει, «Το έθνος πρέπει να αναγνωρίσει συλλογικά ότι όλα αυτά είναι ένα πρόβλημα». Αφού συμβεί αυτό, ενδέχεται να απαιτηθεί κάποια μορφή κυβερνητικής ρύθμισης και μεταρρυθμίσεων από τον ίδιο τον τομέα της τεχνολογίας. «Μετά από χρόνια προσπάθειας, οι πλατφόρμες εξακολουθούν να μην έχουν υπό παραπληροφόρηση υπό έλεγχο. Βρισκόμαστε λοιπόν σε ένα μέρος όπου όλοι αισθάνονται απελπισμένοι και συγκλονισμένοι », λέει η Karen Kornbluh, ανώτερος συνεργάτης και διευθυντής της Πρωτοβουλίας Ψηφιακής Καινοτομίας και Δημοκρατίας στο German Marshall Fund. "Για να επιστρέψουμε σε ένα μέρος όπου το Διαδίκτυο υποστηρίζει τη δημοκρατία, πρέπει να αλλάξουμε τα κίνητρα."
Ο Galante και άλλοι θέλουν κυβερνητική παρέμβαση. «Αυτό είναι ένα μέρος για εποπτεία του Κογκρέσου», λέει, προσθέτοντας ότι θέλει να δει τη διαφάνεια γύρω από τους αλγόριθμους που καλούνται να κάνουν σε πλατφόρμες εταιρειών που αποτελούν αντικείμενο δημόσιας διαπραγμάτευσης.
Αλλά όλα αυτά είναι δύσκολο να μεταφραστούν για την Αμερική της μικρής πόλης. Μια πλήρης αναθεώρηση του Communency Decency Act του 1996 θα μπορούσε να είναι ευκολότερη από μια συμφιλίωση μεταξύ αποχωρισμένων αδελφών ή φίλων με τραυματισμένα συναισθήματα μετά από πικρά επιχειρήματα σχετικά με τις δημοσιεύσεις στο Facebook. Κάτω σε μια τοπική καφετέρια στο Main Street, ο ιδιοκτήτης James Courtney, 44 ετών, μου λέει ότι έχει δει την αλλαγή για το χειρότερο. «Πριν από λίγα χρόνια, ο Μίλφορντ ήταν μια στενή κοινότητα όπου όλοι γνώριζαν ο ένας τον άλλον και όλοι ήταν φιλικοί», λέει. «Αλλά τώρα έχει πολιτικά διαχωριστεί, ακόμη και στο κατάστημα.» Παρατήρησε ότι οι λαοί επιλέγουν να καθίσουν μόνο ανάμεσα στις δικές τους πολιτικές κλίκες. Αυτό, λέει, «είναι λυπηρό που βλέπω».
Small Business Survival Guide
A N.J. Couple Opened a Beach Hotel. Covid-19 Struck. Business Boomed.
How to Launch A Pandemic-Proof Business
A California Family Comes Together to Sell Pandemic Supplies
Working From Home
Emily Oster’s Pandemic Parenting Guidance Is All About the Data
Americans Are Driving Less Than Before Pandemic, and It’s Permanent
Networks Are Prepping for the Craziest Fall Season in the History of Broadcast TV
In Case You Missed It
Pursuits
Features
More from Businessweek
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου